Quels types de matériaux proposez-vous ?
Nous proposons différents matériaux de construction issus du réemploi, de surplus professionnels ou de déstockages : bois et éléments de charpente, tuiles, bardages, menuiseries, quincailleries ainsi que divers matériaux d’aménagement.
Les produits disponibles évoluent régulièrement selon les arrivages.
Dans quel état sont les matériaux ?
Les matériaux de réemploi peuvent présenter des traces d’usage, des différences de teinte ou de légères imperfections.
Nous indiquons aussi précisément que possible leur état, leurs dimensions et leurs particularités dans chaque fiche produit. Nous vous conseillons de consulter attentivement les photographies et la description avant de commander.
Peut-on voir les matériaux avant de les acheter ?
Oui, une visite peut être organisée sur rendez-vous à Carspach. Contactez-nous avant de vous déplacer afin de vérifier la disponibilité du produit et de convenir d’un créneau.
Où peut-on retirer une commande ?
Les commandes peuvent être retirées sur rendez-vous à l’adresse suivante :
L’Atelier du Réemploi – SV BOIS
41 rue du Gazon
68130 Carspach
Comment réserver un créneau de retrait ?
Après votre commande, vous pourrez choisir un créneau de retrait parmi les disponibilités proposées.
Merci d’attendre la confirmation indiquant que votre commande est prête avant de venir la récupérer.
Proposez-vous la livraison ?
Une livraison peut être proposée pour certains produits selon leur nature, leur poids, leurs dimensions et leur destination.
Les possibilités et les frais de livraison sont précisés au moment de la commande. Pour les matériaux volumineux ou difficiles à transporter, contactez-nous afin d’étudier une solution adaptée.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors de la validation de la commande. Le paiement en ligne est sécurisé.
Les quantités disponibles peuvent-elles évoluer ?
Oui. Les matériaux de réemploi sont souvent disponibles en quantité limitée et certains produits sont des pièces uniques.
Une fois le stock épuisé, nous ne pouvons pas toujours proposer un produit identique.
Puis-je retourner un produit ?
Les conditions de retour et de remboursement dépendent de la nature du produit et des conditions de votre achat.
Toutes les informations sont disponibles sur notre page « Politique de retours et de remboursements ». En cas de doute, contactez-nous avant de retourner un produit.
Puis-je vous proposer des matériaux ?
Oui. Si vous êtes un particulier ou un professionnel et que vous disposez de matériaux pouvant être réemployés, vous pouvez nous contacter en précisant :
- le type de matériau ;
- les quantités disponibles ;
- les dimensions ;
- l’état général ;
- le lieu où ils se trouvent ;
- quelques photographies.
Nous étudierons votre proposition et vous indiquerons si ces matériaux correspondent à nos besoins.
Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter :
Par téléphone : 06 89 92 21 06
Par e-mail : contact@latelierdureemploi.com
Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.